Zitat von
hipgnosis
Hierzu möchte ich noch ergänzen, daß ich vor nunmehr ca. 2 Wochen eine private Mail an die Adresse des Verlages die sie als Kontaktadresse auf ihrer Homepage nennen, gesendet habe.
Darin sprach ich einige Dinge, wie schlechte nicht aktualisierte Homepage und andere Dinge an - bisher habe ich noch kein Feedback erhalten.
Das nur zum Thema - Vertrauensbildung, bzw. Service am Kunden.
Was die Aktivitäten von Stephan Schunck betrifft habe ich schon an anderer Stelle berichtet.
Schade, lies er mich anfänglich im Verdacht, auf Anfragen eine schnelle Antwort zu erhalten.
Also entweder laufen die alle heiss bzgl. kolossaler Nachfrage - oder im Bereich Kundenservice ist noch jede Menge verbesserungswürdig.
Nichts gegen die Alben und das Verlagskonzept - das ist klasse und wurde auch hier immer zurecht gelobt!
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